Taux d’occupation, prix moyen, revenu au m², conversion, churn, durée de séjour… Les données disponibles sont nombreuses, mais tous les indicateurs ne se valent pas. Quels sont ceux qui permettent réellement de comprendre la performance d’un centre, d’anticiper les évolutions et de prendre les bonnes décisions ? À travers le partage d’expérience de plusieurs opérateurs, cette table ronde permettra de confronter les pratiques et d’identifier les KPIs les plus pertinents pour piloter efficacement son activité.
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Loïc Vaillant
Shurgard
Loic Vaillant est Market/Country Manager à Shurgard France et président de la chambre Interprofessionnelle du self-stockage.
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Philippe Peyrot
Annexx
Philippe Peyrot est président d’Annexx, spécialiste du self-stockage en France. Depuis 2002, il a développé un réseau de 28 centres de stockage pensés pour simplifier la vie de ses clients en mettant l’accent sur la qualité de service et la simplicité d’usage. Il a bâti une entreprise où l’innovation et la proximité avec les clients tiennent une place essentielle. Proche de son équipe et attentif aux besoins du marché, il fait évoluer Annexx pour répondre aux attentes des particuliers comme des professionnels.
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Vincent Poirot
Homebox
Après un début de carrière dans le conseil en stratégie et dans des start-up, Vincent a rejoint le Groupe Rousselet où il a occupé différents postes de direction de filiales, notamment dans le pole taxi. Depuis 2021, il est directeur général délégué de HOMEBOX, la filiale self-stockage du groupe, où il pilote notamment le développement et la transformation digitale.